Konta atvēršana, identitātes pārbaudes iziešana un atkārtota piekļuve, ja kaut kas noiet greizi — un kāpēc konts ir vienīgā vieta, kurā tiek glabāts jūsu līmenis un punktu atlikums.
Ir divas darbības, kuras sauc par „pieslēgšanos”. Reģistrācija izveido kontu un notiek vienreiz; pieslēgšanās to atkal atver un notiek katru reizi. Gandrīz visas problēmas, kas parādās kases sistēmā pēc vairākiem mēnešiem, radās pirmās darbības laikā, laukā, kuru neviens nepārbaudīja divreiz.
Veidlapas aizpildīšana ir bezmaksas, aizņem pāris minūtes un neuzliek jums nekādas saistības. Tomēr rakstiet uzmanīgi: jūsu ievadītais vārds, uzvārds, dzimšanas datums un adrese kļūs par datiem, ar kuriem tiks salīdzināti visi turpmākie pārbaudes rezultāti.
Noklikšķiniet uz pogas „Reģistrēties”, lai pārietu uz operatora drošo reģistrācijas lapu, un vispirms pārliecinieties, ka tiek pieņemti spēlētāji no jūsu valsts.
Vārds, uzvārds, dzimšanas datums, adrese, e-pasts un mobilā tālruņa numurs – jānorāda tieši tā, kā tie ir norādīti jūsu personu apliecinošajā dokumentā. Nedrīkst norādīt saīsinātu vārdu vai iepriekšējo adresi.
Konta valūta parasti ir nemainīga, tāpēc izvēlieties to, ko izmanto jūsu banka. Izvēlieties paroli, ko neizmantojat nevienā citā vietnē.
Noklikšķiniet uz aktivizēšanas saites un ievadiet SMS kodu, ja tāds tiek nosūtīts. Iestatiet iemaksu limitu, pēc tam veiciet iemaksu no €10, lai aktivizētu sagaidīšanas piedāvājumu.
Viena noteikums ir svarīgāks par pārējiem: reģistrējieties tikai vienu reizi. Ja jums jau ir konts un nevarat tajā ieiet, sazinieties ar atbalsta dienestu, nevis izveidojiet otru kontu. Dublikāti tiek slēgti, tiklīdz tie tiek atklāti, ar tiem saistītie bonusi tiek anulēti, un to apgrozījums netiek summēts.
Pārbaude ir salīdzināšana, nevis datu vākšana. Pārbaudītājs pārliecinās, vai reģistrācijas laikā ievadītie dati atbilst jūsu iesniegtajiem dokumentiem un izmantotajam maksājuma veidam. Pietiek ar to, ka vienā dokumentā ir norādīta vidējā iniciāla, bet otrā — nē, lai process apstātos.
Jābūt gatavam uzrādīt personu apliecinošu dokumentu ar fotogrāfiju, kādu nesenu dokumentu, kurā redzama jūsu adrese, kā arī pierādījumu, ka karte vai makiņš pieder jums. Katru dzīvokli nofotografējiet labā apgaismojumā, lai būtu redzami visi stūri. Apgrieztas malas un atspulgi ir galvenie iemesli, kāpēc pasūtījumi tiek nosūtīti atpakaļ.
Visu nosūtiet reģistrācijas dienā, nevis dienā, kad uzvarat. Dokumentiem un izmaksu pieprasījumiem ir viena pārbaudes rinda, tāpēc fails, kas iesniegts kopā ar izmaksas pieprasījumu, tiek izskatīts vienlaikus ar to. Tieši no šejienes rodas lielākā daļa sūdzību par lēniem maksājumiem.
Tas ir svarīgi arī lojalitātes klubam: naudas atmaksa un izmantotās atlīdzības ir izmaksas tāpat kā jebkuras citas, tāpēc neapstiprināts konts var sasniegt līmeni, kuru vēl nevar pārvērst naudā.
| Tas, ko redzat | Parastais iemesls | Kā to novērst |
|---|---|---|
| Parole noraidīta | Automātiskā aizpildīšana, izmantojot iepriekšējo ierakstu, vai Caps Lock | Ierakstiet to ar rokām, pēc tam labojiet saglabāto ierakstu |
| Nav saņemta aktivizācijas e-pasta vēstule | Atzīmēts kā reklāma vai drukas kļūda | Pārbaudiet mēstuļu mapi, pēc tam lūdziet tiešsaistes tērzēšanas dienestam nosūtīt vēstuli vēlreiz |
| SMS kods nekad netiek saņemts | Nepareizs valsts kods vai vājš signāls | Apstipriniet numuru savā profilā, pieprasiet jaunu kodu |
| Konta bloķēšana | Atkārtoti neveiksmīgi mēģinājumi, drošības ierobežojums vai pašizslēgšanās | Sazinieties ar atbalsta dienestu; nekad neizveidojiet otro kontu |
| Tīmekļa vietne netiek ielādēta | Cache faili vai bloķēšana tīkla līmenī | Iztukšojiet kešatmiņu, izmēģiniet citu pārlūku vai savienojumu |
Neatkarīgi no simptoma, tiešsaistes tērzēšana ir pareizais pirmais solis: atbalsta dienests var redzēt konta stāvokli, bet, balstoties uz minējumiem, to nevar.
Jūsu līmenis, punktu bilance un abiem rādītājiem atbilstošais apgrozījums pastāv tikai šajā kontā. Tie nav pārnesami, un, ja zaudējat piekļuvi, tos nevar atjaunot, izmantojot savus ierakstus. Tāpēc ir svarīgs „viena konta” princips: otrā reģistrācija nepalielina jūsu progresu divkārt, bet gan to sadala, un neviena no pusēm var neatbilst prasībām.
Tāpēc arī drošībai šeit ir jāpievērš lielāka uzmanība nekā vietnē, kurā tiek glabāta tikai skaidrā nauda. Izmantojamais punktu atlikums tiek pārvērsts par griezieniem vai kredītu, neizraisot tādu pārbaudi, kādu izraisītu naudas izņemšana, tādējādi padarot to par vieglāku mērķi nekā blakus esošā nauda.
Lielāko daļu riska novērš trīs paradumi: parole, kas nav izmantota nekur citur, divpakāpju autentifikācija, kas tiek ieslēgta, tiklīdz tā tiek piedāvāta, un izslēgšanās no jebkuras koplietošanas ierīces. Ja sesija šķiet aizdomīga, vispirms mainiet paroli un tikai pēc tam ziņojiet atbalsta dienestam.